야놀자, 개인정보 보호 강화위해 안심번호 도입

[아이뉴스24 민혜정기자] O2O기업 야놀자는 안심번호를 도입하고 고객 개인정보 보호 강화에 나선다고 1일 발표했다.

야놀자는 고객의 소중한 개인정보를 철저히 보호하기 위해 숙소 예약 시 업주에게 발송되는 문자와 팩스, 통합 숙박 플랫폼 '스마트프런트' 내 휴대전화 번호에 050 안심번호를 적용했다.

또 업주가 예약 확인 및 분실물 관리, 추가 결제 등의 목적으로 고객과 추가 연락이 필요한 경우, 안심번호를 제공하며 필요 시 언제든지 재발급 받을 수 있다.

이번 안심번호 도입은 숙박앱을 더욱 안심하고 이용할 수 있도록 하기 위한 야놀자의 노력 중 하나다. 야놀자는 이미 지난 해 1월 업계 최초로 ‘정보보호 관리체계(Information Security Management System, 이하 ISMS)’를 인증 받았으며, 지난 5월 사후 심사도 통과했다.

개인 정보 보호와 같은 보안이 중요한 숙박앱 분야에서 야놀자가 업계 최초로 ISMS를 획득하고, 안심번호를 도입함에 따라 이용자들은 더욱 안심하고 서비스를 이용할 수 있게 됐다고 회사 측은 설명했다.

김종윤 야놀자 좋은숙박 총괄 부대표는 "야놀자는 수백만 명이 사용하는 서비스인 만큼 고객 정보자산을 보호하기 위한 다양한 노력을 하고 있다"며 "앞으로도 고객이 안심하고 사용할 수 있는 서비스가 될 수 있도록 책임감을 가지고 꾸준히 보안에 힘써 나갈 계획"이라고 강조했다.

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