"제품 구매 전 가격 비교는 필수"…후기도 꼼꼼히 본다

[아이뉴스24 구서윤 기자] 최근 물가 상승이 지속되면서 소비자들이 그 어느 때보다 제품가격 비교를 중시하는 것으로 나타났다.

한국소비자원은 지난달 우리나라 20~60대 소비자 1만5000명을 선별해 소비자 제품 구매 행동 패턴에 대한 설문조사를 진행한 결과 10명 중 7명(71.0%)이 제품 구매 전 관련 정보를 검색하고 수집한다고 답했다.

그 이유로는 가격 비교(30.3%)와 가성비 확인(23.5%), 품질과 성능 비교(23.0%)를 위해 정보를 검색한다는 응답이 많았다.

제품 구매 전 정보를 수집하는 채널은 온라인 쇼핑몰 구매 후기(71.4%·중복응답)가 가장 많았고, 인터넷 카페·블로그 리뷰(60.4%), 유튜브·틱톡 등 동영상(46.7%) 등의 순이었다.

소비자들이 업체 광고보다 실제 제품을 사용한 경험과 최신 트렌드 정보를 얻을 수 있는 채널을 선호하는 것이다.

소비자원은 합리적인 제품 선택과 구매를 지원하기 위해 품질과 가격을 비교한 정보를 '소비자24' 사이트를 통해 제공하고 있다.

또 이번 설문을 바탕으로 구매 행동 패턴을 분석해 실사용 비교 정보 등을 확대해나갈 계획이다.

이번 조사의 표본오차는 95% 신뢰 수준에 ±0.80%포인트다.

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