애플스토어 한국 오픈…통신시장 파장은?

[아이뉴스24 도민선기자] '배터리게이트'로 성능조작 의혹에 휩싸인 애플이 한국에 첫 애플스토어를 연다. 이곳에서 통신서비스 개통업무까지 담당할 방침인 가운데, 애플이 이동통신 유통시장에 미칠 영향이 주목된다.

기존 이통3사 유통망과 리셀러를 통해 판매할때 보다 많은 수익을 얻을 수 있어, 향후 국내 시장에서 애플의 지배력이 강화될 수도 있다는 분석도 나온다.

애플 코리아는 27일 오전 10시 서울 강남구 가로수길에서 애플스토어 개점식을 열고 영업에 들어간다. 당초 애플스토어에서 이통3사의 대리점 코드를 받아 통신서비스 개통작업도 할 예정이었으나, 개통전산 개발이 늦어져 당분간 자급제 단말기만 판매할 것으로 보인다.

애플은 이통3사에 iOS를 이용한 개통시스템을 만들어달라고 요청했고, 이통3사는 현재 이를 개발 중이다. 현재 애플스토어를 제외한 전국 이동통신 유통점에서는 신분증스캐너를 이용해 가입자 정보를 확인하게 돼있지만, 애플스토어의 경우 아이패드의 카메라를 이용해 신분증 확인을 하려는 게 걸림돌이 되고 있는 것으로 알려졌다.

기존 신분증스캐너 기기는 유선 고정 IP를 사용하지만, 아이패드로 개통시에는 와이파이나 셀룰러 네트워크를 이용해 IP가 가변적이기 때문이다. 또 모바일 단말기의 카메라로는 신분증 위·변조 여부를 가려내기 어렵다는 것도 문제점으로 꼽힌다.

또 일반 유통점에 비해 애플스토어가 제공하려는 서비스가 제한적인 것도 문제가 되고 있다. 애플스토어에서 자사 단말 판매 외에 요금제 변경 등 각종 고객지원 업무를 보지 않을 방침이다. 전국이동통신유통협회 등 유통업계는 방송통신위원회에 이 같은 차별적 요소가 문제라는 의견을 전달해왔다.

방통위 관계자는 "애플의 개통권한 획득은 사업자 간의 계약으로 이뤄지기 때문에 방통위가 간섭할 권한은 없다"며, "다만 다른 유통점과 차이 없이 동일한 서비스를 제공해야 한다는 게 기본적인 입장"이라고 말했다.

◆애플스토어, 판매장려금과 통신요금 일부도 챙길듯

애플이 애플스토어에서 개통업무까지 담당할 경우 판매장려금과 매달 요금수익을 얻을 수 있다.

통신시장 감독기구인 방통위는 2014년 12월 판매장려금 가이드라인을 정하고, 일선 유통점에 제조사와 이통사가 지급하는 판매장려금이 30만원을 넘을 경우 고객에 불법지원금이 지급된 것으로 판단하고 있다. 애플이 단통법을 어기지 않는다면, 아이폰 한대를 판매할 때마다 최대 30만원을 받을 수 있다는 것.

하지만 프리스비 등 국내 애플 리셀러와의 관계를 고려해야 하기 때문에 소비자가 애플스토어에서 개통시킨 아이폰이 공시지원금을 제한 금액 보다 낮아질 가능성은 적을 것으로 보인다. 현재 7만원대 요금제에서 이통3사가 지급하는 아이폰X(64GB, 출고가 142만원)의 공시지원금은 8만~8만1천원이다.

또 매달 고정적인 수입도 얻을 수 있다. 통신업계에 따르면 고객을 가입시킨 유통점은 매월 통신요금 중 6~7%를 이통사로부터 배분받는데, 개통권한을 얻으면 이 금액을 애플코리아가 가져갈 수 있는 것.

아직 국내에 애플스토어는 1개 뿐이지만, 애플이 이 같은 매장을 늘려갈 경우 유통에서 애플이 얻을 수익도 커질 전망이다.

다만 애플이 타 유통점과는 다른 수익 배분체계를 가져갈 수도 있다는 분석도 있다. 통신업계 관계자는 "대리점 계약이 늦어지는 이유로 전산개발문제도 있지만, 이통사와의 수익배분 구조를 기존 유통점과는 다르게 정하려는 의견이 있어 조율 중인 것으로 전해진다"고 말했다.

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