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스타벅스, 판교·구로 등 3개 매장서 '현금 없는 매장' 운영


신용카드·모바일 결제 권유 통해 현금 사용 최소화 유도

[아이뉴스24 장유미 기자] 스타벅스커피 코리아가 판교H스퀘어점, 삼성역점, 구로에이스점 등 3개 매장에서 23일부터 현금 거래 없는 매장 시범 운영에 들어간다.

이번 현금 없는 매장 시범 운영은 스타벅스 이용 고객들의 모바일 결제나 신용카드 등의 현금 외 사용 결제가 지속해서 늘어남에 따라 차별화된 서비스를 제공하기 위해 시도된다.

스타벅스는 지난달 3개 매장을 '현금 없는 매장' 시범 사업장으로 선정하고, 약 한 달간 시범 매장 운영에 대한 사전 홍보 기간을 거쳐온 바 있다.

시범 운영이 시작되는 23일부터는 이 3개 매장에 방문하는 현금 사용 고객들에게 신용카드, 스타벅스 카드, 모바일 페이 등의 현금 외 다른 결제수단을 권유할 예정이다.

현금만 소지한 고객의 경우 현금으로 스타벅스 카드를 충전해 결제할 수 있도록 권유하게 된다. 권유에 동의한 고객에게는 고객이 제시한 금액을 충전해 결제하고, 잔액이 담긴 스타벅스 카드를 고객에게 제공할 예정이다.

스타벅스는 이번 시범 운영을 통해 모바일 결제와 신용카드 등 현금 없는 결제가 어떤 영향을 전달할 수 있을지 분석하고, 추후 매장 운영 계획에 반영할 계획이다.

현재 스타벅스 전국매장의 현금 사용 결제 비중은 7% 수준으로 현금 외 결제 비율이 지속적으로 높아지고 있는 추세다.

장유미기자 sweet@inews24.com







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