|
|
2008 2009 ´ëÇѹα¹ ¸ð¹ÙÀÏ ¿¬°¨ ÀýÂù¸® ÆÇ¸ÅÁß |
 |
½Ã¸¸ÅØ,
¹é¾÷Àº ³ª¿¡°Ô ¸Ã°Ü¶ó |
|
 |
±¹³» ¹é¾÷ ¼Ö·ç¼Ç ½ÃÀåÀ» ¼®±ÇÇÑ ½Ã¸¸ÅØÄÚ¸®¾Æ(´ëÇ¥ À±¹®¼®)´Â ¿£ÅÍÇÁ¶óÀÌÁî
½ÃÀå °ø·«À» °ÈÇϱâ À§ÇØ ½Å±Ô ½ÃÀåÀÇ Áö¼ÓÀû ¹ß±¼°ú ´õºÒ¾î ±âÁ¸ °í°´¿¡ ´ëÇÑ »óÇâÆÇ¸Å(up-sell) ¹×
±³Â÷ÆÇ¸Å(cross-sell)ÀÇ ¸¶ÄÉÆÃ Àü·«¿¡ ÁÖ·ÂÇϰí, C-·¹º§ ´ë»óÀÇ Å¸±ê ¸¶ÄÉÆÃÀ» Àû±ØÀûÀ¸·Î ÆîÃÄ ±âÁ¸
¸®´õ½ÊÀ» °ÈÇÔ°ú µ¿½Ã¿¡ ½Å±Ô ¼ö¿ä¸¦ âÃâÇÑ´Ù´Â Àü·«ÀÌ´Ù.
ƯÈ÷ ±âÁ¸ °í°´ ´ë»óÀÇ °ø·«Àº ¹°·Ð, µð½ºÅ© ¹é¾÷À» ÅëÇÑ º¹±¸ ÃÖÀûȸ¦ ¿øÇÏ´Â ½Å±Ô ¿£ÅÍÇÁ¶óÀÌÁî °í°´°ú º¹ÀâÇÑ
¹é¾÷ ȯ°æÀÇ Àü¹®ÈµÈ °ü¸®¿Í ¸®Æ÷ÆÃ ±â´ÉÀ» ¿øÇÏ´Â °í°´ÃþÀ» ÁýÁß °ø·«ÇÒ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù.
Áö³ÇØ ±¹³» ½ÃÀå °ø·«À» À§ÇØ ½Ã¸¸ÅØ ³»ºÎ ¹× ÆÄÆ®³Ê ´ë»óÀ¸·Î ½ÅÁ¦Ç° ±³À° ¹× °í°´ ´ë»ó ¼¼¹Ì³ª¸¦ ¿Ï·áÇßÀ¸¸ç,
½ÃÀå ¼±µÎ¸¦ ´õ¿í È®°íÈ÷ Çϱâ À§ÇÑ ÁÖ¿ä °í°´ ´ë»óÀÇ Å¸°Ù ¸¶ÄÉÆÃµµ °èȹ ÁßÀÌ´Ù... |
|
|
|