[김익현기자] 스마트폰 출하량이 어느 새 PC를 넘어섰다. 이제 모바일이 생활의 중심 플랫폼으로 자리잡았다. 너나할 것 없이 애플, 구글, 페이스북에 열광하고 있다. 하다 못해 IT 뉴스도 애플, 구글 얘기가 아니면 제대로 읽히지 않는 세상이 됐다.
최근 시장 조사업체인 가트너는 2014년 세계 앱 시장 규모가 580억달러(65조원)에 이를 것이라고 전망했다. 우리나라 한 해 복지 예산과 맞먹는 규모다. 애플, 구글, 마이크로소프트, 페이스북 등 내로라하는 기업들이 60조원 시장을 놓고 피 튀기는 전쟁을 벌이고 있다.
'2012년 대한민국 모바일, 위기와 기회의 징후들' 저자인 문재승과 이석진은 바로 이런 상황에서 모바일 시장에 엿보이는 위기의 신호들에 주목하라고 촉구한다. 과연 모바일 시장에서 지속 가능한 성장은 가능한 지, 돌파구는 어디서 찾아야 할 지 묻고 있다.
이 책은 크게 3부로 구성돼 있다. 1부는 위험의 징후들을 진단해주며, 2부에선 모바일 생태계를 분석한다. 그리고 3부에선 위기 돌파를 위한 전략을 제시해 준다. 구성만 봐도 현재 모바일 시장에서 어떤 일이 벌어지고 있으며, 또 이런 위기 징후들을 이겨내려면 어떻게 해야 하는 지에 초점을 맞추고 있는 책이란 걸 알 수 있다.
저자들은 모바일 시장 위기 징후들을 몇 가지로 제시한다. 가장 우선적으로 제시하는 것은 역시 IT 시장의 승자 독식 구조, 좀 더 적나라하게 말하면 애플과 구글이 모든 걸 다해 먹는 구조 자체가 한계에 봉착할 수 있다는 것이다. 중소기업들이 설 자리를 잃으면서, 벌써부터 버블 조짐이 보이고 있다고 저자들은 주장한다.
이런 상황에서 과열 경쟁이 벌어지며, 몇몇 기업들이 무분별한 인수 합병에 나서는 모습들이 10년 전 호되게 경험했던 닷컴 버블을 연상케하는 측면이 있다는 것이다.
최근 기업공개(IPO)를 단행한 뒤 주식 시장에서 부진을 면치 못하고 있는 페이스북 사례는 모바일 버블 경고에 힘을 실어주는 사례인지도 모른다.
"결국 시장을 혁신했던 플랫폼 전략이 다시 시장의 발목을 붙드는 원인으로 돌아오게 되는 것이다. 핵심 모바일 관련 기업들의 기업 공개는 시장의 불균형을 촉진하는 핵폭탄과 같은 존재가 될 수도 있다. 우리는 과거 닷컴 시대를 지나며 얻었던 교훈을 통해 현재의 모바일 버블 현상에 대한 해법을 찾아보아야 한다."
물론 저자들의 관심이 미국에 닿아 있는 건 아니다. 당연히 한국 모바일 시장이 어떻게 될 것이냐는 부분에 더 관심이 많다. 바로 그 때문에 저자들은 더 우려하는 것이다.
"대한민국의 모바일 시장이 성장하는 모습이 실리콘밸리를 중심으로 하는 미국의 모바일 시장과 약간의 시간차를 두고 닮은 꼴을 보이고 있다는 점이다. (중간 생략) 조금 더 시간이 흐르면 현재 실리콘밸리에서 감지되고 있는 모바일 산업의 버블 현상이 대한민국에도 나타날 수도 있다고 생각할 수도 있다."
그럼 이런 위기를 극복하기 위해선 어떻게 해야 할까? 저자들은 이 책 3부에서 위기돌파를 위한 전략을 제시하고 있다. 물론 그 전략들이 특별한 것은 아니다. 고객을 새롭게 정의한다거나, 확실한 콘셉트를 갖고 모바일 기획을 하라는 얘기. 모바일 UX와 수익 모델을 고민하라는 얘기는 어찌보면 너무나도 당연한 지적들이다. 하지만 그 당연한 부분을 외면한 채 무분별하게 경쟁에 뛰어드는 것이 현재 모바일 시장의 생생한 현주소이다. 일견 당연해 보이는 저자들의 다음과 같은 충고가 아프게 다가오는 것은 바로 그 때문인지도 모른다.
"경험을 단순화한다는 것은 무엇일까? 단순히 기능을 줄이거나 사용 빈도가 높은 기능들만 남기고 다른 기능들을 삭제하는 것일까? 이런 단순 잣대로 사용자 경험을 잘라낸다면 모바일 UX는 어긋한 PC 경험의 축소판으로 변질될 수밖에 없다."
끝으로 쓴 소리 한 마디. 이 책에는 최신 동향을 한 눈에 보여주는 표와 그래프들이 많이 담겨 있다. 하지만 그 표들을 원어 그대로 옮겨놓다보니까 가독성이 떨어지는 느낌이다. 조금 시간이 걸리더라도 우리 말로 친절하게 옮겨주면서 새롭게 그렸더라면 더 좋지 않았을까? 그 부분을 보면서 독자들의 UX를 조금만 더 배려했더라면 좋았겠다는 아쉬움을 곱씹어 봤다.
(문재승-이석진 지음/ 커뮤니케이션북스, 1만7천원)
김익현기자 sini@inews24.com
최근 시장 조사업체인 가트너는 2014년 세계 앱 시장 규모가 580억달러(65조원)에 이를 것이라고 전망했다. 우리나라 한 해 복지 예산과 맞먹는 규모다. 애플, 구글, 마이크로소프트, 페이스북 등 내로라하는 기업들이 60조원 시장을 놓고 피 튀기는 전쟁을 벌이고 있다.'2012년 대한민국 모바일, 위기와 기회의 징후들' 저자인 문재승과 이석진은 바로 이런 상황에서 모바일 시장에 엿보이는 위기의 신호들에 주목하라고 촉구한다. 과연 모바일 시장에서 지속 가능한 성장은 가능한 지, 돌파구는 어디서 찾아야 할 지 묻고 있다.
이 책은 크게 3부로 구성돼 있다. 1부는 위험의 징후들을 진단해주며, 2부에선 모바일 생태계를 분석한다. 그리고 3부에선 위기 돌파를 위한 전략을 제시해 준다. 구성만 봐도 현재 모바일 시장에서 어떤 일이 벌어지고 있으며, 또 이런 위기 징후들을 이겨내려면 어떻게 해야 하는 지에 초점을 맞추고 있는 책이란 걸 알 수 있다.
저자들은 모바일 시장 위기 징후들을 몇 가지로 제시한다. 가장 우선적으로 제시하는 것은 역시 IT 시장의 승자 독식 구조, 좀 더 적나라하게 말하면 애플과 구글이 모든 걸 다해 먹는 구조 자체가 한계에 봉착할 수 있다는 것이다. 중소기업들이 설 자리를 잃으면서, 벌써부터 버블 조짐이 보이고 있다고 저자들은 주장한다.
이런 상황에서 과열 경쟁이 벌어지며, 몇몇 기업들이 무분별한 인수 합병에 나서는 모습들이 10년 전 호되게 경험했던 닷컴 버블을 연상케하는 측면이 있다는 것이다.
최근 기업공개(IPO)를 단행한 뒤 주식 시장에서 부진을 면치 못하고 있는 페이스북 사례는 모바일 버블 경고에 힘을 실어주는 사례인지도 모른다.
"결국 시장을 혁신했던 플랫폼 전략이 다시 시장의 발목을 붙드는 원인으로 돌아오게 되는 것이다. 핵심 모바일 관련 기업들의 기업 공개는 시장의 불균형을 촉진하는 핵폭탄과 같은 존재가 될 수도 있다. 우리는 과거 닷컴 시대를 지나며 얻었던 교훈을 통해 현재의 모바일 버블 현상에 대한 해법을 찾아보아야 한다."
물론 저자들의 관심이 미국에 닿아 있는 건 아니다. 당연히 한국 모바일 시장이 어떻게 될 것이냐는 부분에 더 관심이 많다. 바로 그 때문에 저자들은 더 우려하는 것이다.
"대한민국의 모바일 시장이 성장하는 모습이 실리콘밸리를 중심으로 하는 미국의 모바일 시장과 약간의 시간차를 두고 닮은 꼴을 보이고 있다는 점이다. (중간 생략) 조금 더 시간이 흐르면 현재 실리콘밸리에서 감지되고 있는 모바일 산업의 버블 현상이 대한민국에도 나타날 수도 있다고 생각할 수도 있다."
그럼 이런 위기를 극복하기 위해선 어떻게 해야 할까? 저자들은 이 책 3부에서 위기돌파를 위한 전략을 제시하고 있다. 물론 그 전략들이 특별한 것은 아니다. 고객을 새롭게 정의한다거나, 확실한 콘셉트를 갖고 모바일 기획을 하라는 얘기. 모바일 UX와 수익 모델을 고민하라는 얘기는 어찌보면 너무나도 당연한 지적들이다. 하지만 그 당연한 부분을 외면한 채 무분별하게 경쟁에 뛰어드는 것이 현재 모바일 시장의 생생한 현주소이다. 일견 당연해 보이는 저자들의 다음과 같은 충고가 아프게 다가오는 것은 바로 그 때문인지도 모른다.
"경험을 단순화한다는 것은 무엇일까? 단순히 기능을 줄이거나 사용 빈도가 높은 기능들만 남기고 다른 기능들을 삭제하는 것일까? 이런 단순 잣대로 사용자 경험을 잘라낸다면 모바일 UX는 어긋한 PC 경험의 축소판으로 변질될 수밖에 없다."
끝으로 쓴 소리 한 마디. 이 책에는 최신 동향을 한 눈에 보여주는 표와 그래프들이 많이 담겨 있다. 하지만 그 표들을 원어 그대로 옮겨놓다보니까 가독성이 떨어지는 느낌이다. 조금 시간이 걸리더라도 우리 말로 친절하게 옮겨주면서 새롭게 그렸더라면 더 좋지 않았을까? 그 부분을 보면서 독자들의 UX를 조금만 더 배려했더라면 좋았겠다는 아쉬움을 곱씹어 봤다.
(문재승-이석진 지음/ 커뮤니케이션북스, 1만7천원)
김익현기자 sini@inews24.com
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