아이뉴스24 뉴스
아이뉴스24 홈 오피니언 프리미엄 엠톡 콘퍼런스
연예.스포츠 포토.TV 게임 스페셜
뉴스 홈 IT정책 컴퓨팅 통신미디어 과학 글로벌 디지털기기 기업 자동차 금융 유통 경제일반 게임 정치 사회 문화 생활
Home > 뉴스 > 금융
[톱뉴스]
카카오뱅크, 13일 만에 200만좌 …'체카' 배송에 4주
대출·체크카드 배송지연 공지
2017년 08월 08일 오후 16:13
  • 페이스북
  • 0
  • 트위터
  • 0
  • 구글플러스
  • 0
  • 핀터케스트
  • 0
  • 글자크게보기
  • 글자작게보기
  • 메일보내기
  • 프린터하기
[아이뉴스24 김다운기자] 카카오뱅크가 출범 13일 만에 200만계좌를 돌파했다.

카카오뱅크는 지난 7월27일 오전 7시 대고객 서비스를 시작한 지 영업 13일 만에 신규 계좌 개설 건수가 200만좌를 돌파했다고 8일 발표했다.

오후 2시 기준으로 체크카드 신청 건수는 오후 2시 기준 141만장을 기록했고, 수신은 9천960억원, 여신은 대출실행금액 기준으로 7천700억원이다. 신규계좌개설건수는 203만좌를 기록했다.



카카오프렌즈 체크카드는 신청건수가 지난 3일 100만을 돌파한 데 이어 이날 현재 141만장을 기록하고 있다.

카카오뱅크는 대고객 서비스 시작 이후 폭발적인 고객 유입에 따라, 24시간 상황반을 가동하고 고객들의 원활한 은행 업무 처리를 대외 기관과 실시간 협의를 통해 대응책을 마련, 실행중이다.

카카오뱅크 임직원 가운데 은행 운영에 필요한 최소한의 인력을 제외한 모든 인원들이 고객 상담 업무에 투입됐다는 설명이다.

고객 상담 서비스 안정화를 위해 지난 7일 90명을 추가로 투입했으며 500명이 근무할 수 있는 제2고객센터 설치를 결정하고 장소 선정 및 인력 확보 방안을 검토·진행중이다.

한편 카카오뱅크는 이날 공지글을 통해 현재 카카오뱅크의 상황과 대응 계획을 공유했다.

카카오뱅크는 "대출 트래픽이 유관기관들의 처리 용량을 넘어서고 있다"며 "국내 전 금융기관의 안전성에 영향을 줄 수 있기 때문에 카카오뱅크와 대외 유관기관들이 시스템을 증설해 대응하고 있다"고 설명했다.

건전성 유지와 리스크 관리를 위해 대출 상품의 한도와 금리조정은 수시로 일어날 수밖에 없지만 주요한 변경에 대해서는 공유하겠다는 방침이다.

카카오뱅크 체크카드는 현재 배송까지 4주가량 소요될 것으로 나타났다.

130만건 체크카드 신청건수 중 30만장이 배송됐으며, 100만장은 제작중이다.

카카오뱅크는 "체크카드 설비를 증설하고 인력을 확충해 24시간 생산하는 방안을 발급 업체와 함께 추진하고 있다"며 "신속한 배송을 위해 배송 전문 회사 외에 추가로 우체국 등기를 통한 배송도 시작했다"고 전했다.

카카오뱅크는 배송 지연으로 인해 프로모션(얼리버드) 혜택에 불이익이 발생하지 않도록 실적 유예기간을 '카드발급일로부터 익월'에서 '사용등록일부터 익월'로 조정했다.

김다운기자 kdw@inews24.com

주요기사

IT는 아이뉴스24, 연예ㆍ스포츠는 조이뉴스24(Copyright ⓒ 아이뉴스24. 무단전재 및 재배포 금지)
IT정책 컴퓨팅 통신·미디어 과학 글로벌 디지털기기 기업 자동차 금융 유통 경제일반 게임 정치 사회 문화 생활
오늘의 주요 뉴스 l IT·시사 l 연예·스포츠 l 게임 l 오피니언
금융 최신뉴스
대포통장 어려워지자 비트코인 계좌로 사기
금감원, 소비자 민원수용률 해마다 떨어져
[이번주 증시]잭슨홀 미팅…드라기 ECB 총재..
이베스트證, 호반건설과 지분매각 협상 부인
가장 많이 본 뉴스
IT 시사 문화 연예 스포츠 게임 칼럼
  • 아이뉴스24의 뉴스를 이메일로 받아보세요.

브랜드웹툰홈바로가기
카드뉴스 더보기 >

SPONSORED

칼럼/연재
[윤선훈] 비정규직 기준, 명확한 정의..
[김문기] 스마트폰, 100만원 '고지전'
[김양수]연기돌 파격 발탁, 누구를 위..
[정병근]아리아나 그란데, '무성의' 오..
[성지은] 빛 좋은 개살구
프리미엄/정보

오늘 내가 읽은 뉴스

 

2018 평창