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모바일 게임 사전등록 돕는 AI 플랫폼 나와


미탭스플러스, 'M+봇' 출시…메신저 플랫폼에도 탑재 가능

[아이뉴스24 문영수기자] 모바일 게임의 사전등록 이벤트 과정을 돕는 인공지능(AI) 플랫폼이 나왔다.

미탭스플러스(대표 김승연)는 AI를 활용해 별도의 담당자 없이도 사전등록 서비스를 스스로 처리해주는 'M+봇'을 출시한다고 29일 발표했다.

'M+봇'은 미탭스플러스의 AI 채팅봇을 활용한 사전등록 서비스로, 이벤트 진행은 물론 쿠폰 및 코드 발송, 고객 서비스, 론칭 이후 이용자 관리까지 한 번에 처리할 수 있는 점이 특징이다.

특히 모바일 게임 이용자들이 주로 사용하는 페이스북 메신저, 라인, 카카오톡, 문자 메시지 등 메신저 플랫폼과도 연동돼 고객사가 원하는 채널에 맞게 활용할 수 있다. 더불어 메신저를 통해 이용자의 다양한 문의사항에도 곧바로 AI가 답변해 운영 비용 절감에도 도움을 준다.

김승연 미탭스플러스 대표는 "'M+봇'은 그간 많은 인력이 소요됐던 모바일 게임 사전등록 마케팅을 더욱 편리하고 비용과 인력을 절감할 수 있는 서비스"라며 "앞으로도 미탭스플러스가 쌓아온 마케팅 역량과 노하우를 도모해 개발사들을 지원하겠다"고 말했다.

문영수기자 mj@inews24.com






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