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쿠쿠전자, NCSI 조사에서 밥솥 부문 5년 연속 1위


제품 및 서비스 평가하는 공신력 있는 지표

[아이뉴스24 윤선훈 기자] 쿠쿠전자가 한국생산성본부가 주관하는 2018년 국가고객만족도지수(NCSI) 조사에서 전기밥솥 부문 1위로 선정됐다고 11일 발표했다.

이로써 쿠쿠전자는 5년 연속 전기밥솥 부문 1위를 달성했다.

쿠쿠전자는 이번 조사에서 ▲고객 기대수준 ▲고객유지율 ▲고객만족도 ▲고객인지품질 등에서 높은 점수를 받았다.

쿠쿠전자 관계자는 "쿠쿠는 지난 40여년간 끊임없는 기술 혁신을 통해 우수한 제품과 서비스를 선보이며 소비자들에게 인정받아 왔다"고 말했다.

윤선훈기자 krel@inews24.com






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