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화웨이, 한국어 웹사이트 UX 개편


국내 출시 제품 맞춤형 정보 제공

[아이뉴스24 강민경기자] 화웨이 컨슈머비즈니스그룹이 공식 한국어 웹사이트를 개편했다고 30일 발표했다.

화웨이는 이번 웹사이트 개편을 통해 한국 소비자들에게 국내 출시 제품 정보를 맞춤형으로 제공한다는 방침이다. 또한 웹사이트 사용자경험(UX)을 기존보다 편리하게 디자인했다.

현재 화웨이 한국어 웹사이트에서는 ▲국내 출시된 태블릿 비와이패드2 ▲KT 글로벌원 에그 ▲LG유플러스 와이파이쏙 등의 제품 정보를 확인할 수 있다. 또한 고객지원 메뉴를 통해 전국 화웨이 서비스센터 정보, 배송수리 서비스 안내, 제품 보증기간 확인, 제품별 사용설명서 및 FAQ 정보를 확인 가능하다.

화웨이코리아는 공식 블로그 '클럽 화웨이'도 운영한다. 여기에는 화웨이 국내 출시 제품 정보 및 사용법, 스마트폰을 보다 알뜰하고 실용적으로 사용할 수 있는 방법, 화웨이 관련 최신 뉴스 등을 지속적으로 업로드하고 있다.

또한, 화웨이 페이스북 및 인스타그램 계정을 통해서 온라인 이벤트를 진행하는 등 고객과의 소통 접점을 지속적으로 넓혀 나가고 있다. 화웨이는 기존 국내 46개 서비스센터망을 올해 안에 전국 68개로 확대할 예정이다.

강민경기자 spotlight@inews24.com







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